兩年前於一次偶然的機會下在網路上看到【I-PRIMO】這個名字，點進去了解，原來是網友正在分享他與另一伴的求婚經過，點閱的過程中看到了幾張戒指的特寫照，心中便想：「一定也是不便宜的設計款」，繼續看下去，發現整篇內文裡除了多數在介紹兩位主角的相愛點滴之外，還有一小篇幅特地介紹了選戒的經過，當中男主角提到了由於女主角對於飾品的要求很高也不確定預算是否能負擔的起，故在這過程中查了很多資料做了很多功課，於是被他發現了這家【I-PRIMO】，他點出【I-PRIMO】的一個重點，服務非常之好，於是我心想：「好是能有多好?不就是賓至如歸嗎，這點有受過訓練的服務業應該不難呈現出來」，【I-PRIMO提供免費出借戒指求婚】，這點我很好奇並且吸引了我的目光，男主角表示他先是到了【I-PRIMO】與其專員討論了細節內容後便與【I-PRIMO】出借了一只婚戒來與女主角求婚使用，待女主角同意後便一同來到門市與專員討論女主角心儀的款式，在此【I-PRIMO】的用意就是在於希望每位購入【I-PRIMO】的顧客都能是選擇到他心中最理想的戒 指，畢竟這是一輩子的事情，且售後服務也是非常讓人安心。
從那開始【I-PRIMO】這個名字就一直烙印在我腦海裡，一直到了現在，終於輪到我要當男主角，雖說我們直接跳到選擇對戒的階段並不是求婚需要，故沒辦法體驗【I-PRIMO提供免費出借戒指求婚】的這項服務，但服務內容當然不是只有這項，在家查詢了幾項款式後便與另一伴一同到專櫃親自去試戴了解，到了專櫃還在外頭看著櫥窗裡的展示品時，裏頭的專員便親切的來與我們一一介 紹，在介紹的過程中告知了專員我們的來意，專員立即表示願意為我們提供實品試戴且介紹，隨即跟著專員入內體驗，原來所謂的
「服務非常之好」並不是只有賓至如歸而已，在我面前的專員，他不是銷售員，他給我們的感覺是他現在是我們的老師，他在教我們該如何選擇適合自己【禮物】，專員提供給我們許多選擇及不同面向的角度做參考，且不止於戒指，包括其他與之後婚禮會遇到的相關事物都不吝提供資訊及建議，即便我們表示了不會當下立即購買， 他也並不介意，畢竟這是一輩子的事情本來就該好好去比較，坐在【I-PRIMO】裡不會感到一絲的不自在，在需要兩人單獨討論時專員也會示意先行離開待會回來，提供兩人私人空間做討論，在【I-
PRIMO】購買的不是戒指、不是以客為尊，是一個收穫跟一個受到承諾的服務；最後我們的確還是選擇了【I-PRIMO】，但我們得到的不只是代表我們彼此婚姻的禮物，我們也結交到了一位導師，且獲得到了讓人放心的售後服務。
